배송 정책
배송 안내
안녕하세요, 고객님. 주문해 주신 상품이 안전하고 빠르게 도착할 수 있도록 아래와 같이 배송해 드리고 있습니다.
언제 발송되나요?
주문 결제가 확인되면 다음 날(영업일 기준) 발송해 드립니다. 다만 주말이나 공휴일에 결제하신 경우에는 이후 첫 영업일에 발송되는 점 참고 부탁드려요. 택배사 사정이나 물량이 많은 시기에는 배송이 하루 이틀 지연될 수 있는 점도 미리 양해 부탁드립니다.
배송비는 얼마인가요?
기본 배송비는 3,000원입니다. 다만 도서·산간 지역의 경우 택배사 정책에 따라 추가 배송비가 발생할 수 있으며, 추가 금액은 주문 시 또는 별도 안내를 통해 확인해 드립니다.
배송은 얼마나 걸리나요?
발송 후 보통 [1~3일] 이내에 받아보실 수 있습니다. 지역이나 택배사 사정에 따라 다소 차이가 있을 수 있어요.
배송 조회는 어떻게 하나요?
상품이 발송되면 [마이페이지 또는 문자/알림]을 통해 운송장 번호를 안내해 드리며, 이를 통해 배송 현황을 확인하실 수 있습니다.
궁금한 점이 있으시면 언제든 고객센터로 문의해 주세요. 정성껏 안내해 드리겠습니다.